期货交易是一项高风险、高收益的投资活动。为了保障投资者的利益，监管机构要求期货公司对交易记录进行保存。创元期货作为一家正规期货公司，也严格遵守这一要求。

一、保存期限

根据《期货交易管理条例》和《期货经营机构客户交易记录管理办法》的规定，创元期货交易记录的保存期限为5年。

二、保存方式

创元期货采用电子化和纸质化相结合的方式对交易记录进行保存。

1. 电子化保存

• 交易数据实时记录在公司的交易系统中。
• 定期进行数据备份，确保数据的完整性和安全性。

2. 纸质化保存

• 重要交易单据，如交易委托书、成交确认书等，以纸质形式保存。
• 这些单据妥善保管在公司的档案室中。

三、保存内容

创元期货交易记录保存的内容包括：

• 客户信息：姓名、身份证号、联系方式等。
• 交易信息：交易日期、交易品种、交易数量、交易价格等。
• 结算信息：结算日期、结算价格、结算金额等。
• 其他相关信息：如交易策略、风险控制措施等。

四、查询方式

投资者可以通过以下方式查询自己的交易记录：

• 营业部柜台：携带身份证件前往创元期货营业部查询。
• 客服电话：拨打创元期货客服热线查询。
• 网上查询：登录创元期货官网或手机APP，通过交易账号查询。

五、重要提示

• 投资者应及时查询并妥善保管自己的交易记录。
• 交易记录是投资者维权的重要凭证，建议投资者长期保存。
• 如果投资者发现交易记录有误，应及时与创元期货联系更正。
• 创元期货将严格遵守监管要求，确保交易记录的真实性、完整性和安全性。