郑州商品期货交易市场（郑商所）是经国务院批准成立的全国统一的大宗商品期货交易市场。如果您忘记了郑商所交易账号或初始密码，可以通过以下方法进行找回。

一、交易账号找回

如果忘记了交易账号，请联系郑商所客服热线 0371-65399555，提供以下信息：

• 姓名
• 身份证号
• 开户券商
• 开户时间或手机号

二、初始密码找回

郑商所交易账号的初始密码由券商分配，如果您忘记了初始密码，请联系您的开户券商进行重置。

以下是忘记初始密码的找回方法：

1. 通过券商网站/APP找回

大多数券商提供在线找回初始密码的服务。您可以在券商网站或APP上按照提示操作，输入必要的信息，验证身份后重置密码。

2. 通过券商客服电话找回

您可以拨打券商客服热线，提供以下信息：

• 姓名
• 身份证号
• 交易账号
• 开户手机号

客服人员会核实您的身份，并重置您的初始密码。

三、交易密码找回

如果您忘记了交易密码，请联系您的开户券商进行重置。以下是忘记交易密码的找回方法：

1. 通过券商网站/APP找回

大多数券商提供在线找回交易密码的服务。您可以在券商网站或APP上按照提示操作，通过短信验证码或身份验证工具重置密码。

2. 通过券商客服电话找回

您可以拨打券商客服热线，提供以下信息：

• 姓名
• 身份证号
• 交易账号
• 开户手机号

客服人员会核实您的身份，并重置您的交易密码。

四、注意要点

• 找回交易账号或密码时，需要提供准确的信息。
• 如果忘记了交易账号和初始密码，需要同时联系券商和郑商所客服。
• 重置密码后，请确保妥善保管，避免再次忘记。
• 定期更新交易密码，以提高账号安全。
• 未经本人授权，切勿将交易账号和密码透露给他人。

五、客户服务

如果您在交易账号或密码找回方面遇到问题，可以联系以下渠道寻求帮助：

• 郑商所客服热线：0371-65399555
• 券商客服热线（具体号码因券商而异，请咨询开户券商）