期货平仓是指期货合约到期或投资者需要退出市场时，与其持有的合约数量和方向相反的交易。平仓平不掉是指投资者无法顺利完成平仓交易，出现这种情况时，投资者需要及时采取措施，避免损失扩大。

原因

1. 系统故障

期货交易所或交易平台的系统出现故障，导致交易无法正常进行，从而造成平仓平不掉。

2. 行情剧烈波动

当市场行情剧烈波动时，交易所或交易平台可能采取风控措施，限制交易，导致平仓平不掉。

3. 交易数量过大

如果投资者平仓的合约数量过大，超过了交易所或交易平台的单笔交易限制，也可能导致平仓平不掉。

4. 账户资金不足

平仓需要支付手续费和保证金，如果投资者账户资金不足，也可能导致平仓平不掉。

解决办法

1. 联系交易所或交易平台

如果出现系统故障，投资者应及时联系交易所或交易平台，了解故障情况和恢复时间，并根据情况采取相应的措施。

2. 等待行情稳定

当行情剧烈波动时，投资者可以暂时等待行情稳定后再尝试平仓。

3. 分批平仓

如果交易数量过大，投资者可以将平仓数量分批进行，避免超过单笔交易限制。

4. 补充账户资金

如果账户资金不足，投资者需要及时补充资金，确保平仓所需费用。

5. 尝试其他交易平台

如果在一家交易所或交易平台无法平仓，投资者可以尝试其他交易所或交易平台，以避免因系统故障或其他原因导致平仓平不掉。

注意事项

1. 及时平仓

平仓平不掉时，投资者不要惊慌，应及时采取措施，避免损失扩大。

2. 了解交易规则

在交易之前，投资者应仔细了解交易所或交易平台的交易规则，包括单笔交易限制、手续费等，避免因违反规则导致平仓平不掉。

3. 设定止损单

为了控制风险，投资者可以在开仓时设定止损单，当市场行情不利时，止损单将自动触发平仓，避免损失扩大。

4. 避免贪婪

在期货交易中，切忌贪婪，应根据自己的风险承受能力和市场情况合理交易，避免因过度交易导致平仓平不掉。

5. 保持冷静

当平仓平不掉时，投资者应保持冷静，避免盲目操作，应根据实际情况采取合理的措施，避免造成更大的损失。